SEDE ELECTRÓNICA DE LA DGT Actores implicados: Diseñadores Web, usuarios particulares, autónomos profesionales, asesorías, directivos de la Jefatura Central de Tráfico, funcionarios de las jefaturas provinciales. Desarrollo del plan: La Sede Electrónica de la DGT es la vía preferente que el organismo quiere instaurar para realizar los trámites de particulares y profesionales para el 2030 pero es un entorno que no deja de generar dudas entre sus usuarios. El primer paso sería realizar un diagnóstico entre sus principales usuarios para detectar todos los problemas que genera. Recoger un amplio repositorio de quejas y sugerencias para tener una base con la que trabajar. A partir de los datos recogidos habría que implementar un diseño crítico con un planteamiento visual que ayude a todos los usuarios, incluso a los neofitos a entender cómo usar y qué aportar para realizar los trámites por la sede. Un diseño para todos, centrado en las personas, con tutoriales en video. Realiz...
El Gobierno Abierto, recursos para su aprendizaje y discusión.